Datenschutzerklärung

Fruugo.com Ltd Datenschutzrichtlinie

Fruugo.com Ltd und seine hundertprozentigen Tochtergesellschaften einschließlich Fruugo Ireland Ltd. („Wir“) verpflichten sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren

Diese Richtlinie legt (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und allen anderen Dokumenten, auf die Bezug genommen wird) die Grundlage fest, auf der personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden. Bitte lesen Sie die folgenden Punkte sorgfältig durch, um unsere Absichten und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Behandlung zu verstehen. Wenn Sie ("unsere Website") besuchen, akzeptieren Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken und stimmen diesen zu.

Für die Zwecke der Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung 2018 (das "Gesetz") ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche Fruugo.com Ltd., Fountain Street House, Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, UK. Registrierungsnummer: Z1333679

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Beantwortung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich ist. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, einschließlich etwaiger Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten, indem Sie die unten angegebenen Kontaktdaten verwenden.

Unsere vollständigen Kontaktdaten sind:

  • Vollständiger Name der juristischen Entität: Fruugo.com Ltd
  • E-Mail-Adresse: dpo@fruugo.com
  • Postanschrift: Fountain Street House, Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, UK

Sie haben das Recht, sich jederzeit an das Information Commissioner's Office (ICO), die britische Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, zu wenden (www.ico.org.uk). Wir würden es jedoch schätzen, auf Ihre Anliegen eingehen zu können, bevor Sie sich an das ICO wenden, also kontaktieren Sie uns bitte in erster Instanz.


Daten, die wir möglicherweise von Ihnen sammeln

Wir erfassen und verarbeiten möglicherweise die folgenden Daten über Sie:

  • Informationen, die Sie uns geben. Sie geben uns möglicherweise Informationen über Sie, indem Sie Formulare auf unserer Website ausfüllen oder per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise Kontakt mit uns aufnehmen. Dazu gehören Informationen, die Sie bei der Registrierung zur Nutzung unserer Website, zum Abonnieren eines unserer Services, zum Suchen nach einem Produkt, zum Bestellen auf unserer Website, zum Besuch von Diskussionsforen oder anderen Social-Media-Funktionen auf unserer Website, zum Teilnehmen an einem Wettbewerb, einer Sonderaktion oder einer Umfrage angeben und wenn Sie ein Problem mit unserer Website melden. Die von Ihnen übermittelten Informationen können Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Finanz- und Kreditkarteninformationen enthalten.
  • Daten, die wir über Sie erheben. Bei jedem Ihrer Besuche auf unserer Website sammeln wir möglicherweise automatisch die folgenden Informationen:
    • Technische Daten, einschließlich der Internetprotokolladresse ("IP"), die für die Verbindung Ihres Computers mit dem Internet verwendet wird, Ihre Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform;
    • Informationen über Ihren Besuch, einschließlich der vollständigen Uniform Resource Locators (“URL”) Clickstream-Daten hin zu unserer Website, auf unserer Website und von unserer Website zu anderen (einschließlich Datum und Uhrzeit); Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben; Seitenantwortzeiten, Downloadfehler, Besuchsdauer auf bestimmten Seiten, Seiteninteraktionsinformationen (z. B. Scrollen, Klicken und Mauszeigerbewegungen) sowie Methoden zum Verlassen der Seite und jede Telefonnummer, die zum Anrufen unserer Kundendienstnummer verwendet wird.
  • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten. Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie, wenn Sie eine der anderen Websites, die wir betreiben, oder die anderen von uns angebotenen Dienstleistungen nutzen. Wir arbeiten auch eng mit Dritten zusammen (zum Beispiel mit Geschäftspartnern, Subunternehmern in Technik-, Zahlungs- und Lieferdiensten, Werbenetzwerken, Analytikanbietern, Suchinformationsanbietern, Kreditauskunfteien) und können von ihnen Informationen über Sie erhalten .

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, Ihnen ein gutes Nutzungserlebnis zu bieten, wenn Sie unsere Website durchsuchen, und es ermöglicht uns auch, unsere Website zu verbessern. Detaillierte Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und zu den Zwecken, für die wir sie verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.


Verwendung der Informationen

Wir verwenden die über Sie gespeicherten Informationen auf folgende Weise:

  • Informationen, die Sie uns übermitteln. Wir werden diese Informationen verwenden:
    • um unsere Verpflichtungen aus Verträgen zwischen Ihnen und uns zu erfüllen und Ihnen die Informationen, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns verlangen;
    • um Ihnen Informationen über andere Waren und Dienstleistungen, die wir anbieten, zu geben, die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder sich näher angeschaut haben;
    • um Ihnen Informationen über Waren oder Dienstleistungen zu geben, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten. Wenn Sie bereits Kunde sind, kontaktieren wir Sie nur auf elektronischem Weg (per E-Mail oder SMS) mit Informationen über Waren und Dienstleistungen, die denen ähneln, die Gegenstand eines früheren Einkaufs oder Verhandlungen über einen Verkauf an Sie waren. Wenn Sie ein Neukunde sind, werden wir Sie nur dann auf elektronischem Wege kontaktieren, wenn Sie dem zugestimmt haben. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten auf diese Weise verwenden, kreuzen Sie bitte das entsprechende Abmeldefeld an, das sich in der E-Mail oder auf dem Formular befindet, mit dem wir Ihre Daten erfassen.
    • um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren;
    • um sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Website für Sie und Ihren Computer auf die bestmögliche Weise dargestellt werden.
  • Daten, die wir über Sie erheben. Wir werden diese Informationen zu folgenden Zwecken verwenden:
    • um unsere Website zu verwalten und interne Vorgänge abzuwickeln, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung, sowie statistische und Umfragezwecke;
    • um unsere Website zu verbessern und sicherzustellen, dass die Inhalte für Sie und Ihren Computer auf die bestmögliche Weise dargestellt werden;
    • um Ihnen zu ermöglichen, an interaktiven Funktionen unseres Service teilzunehmen, wenn Sie sich dafür entscheiden;
    • als Teil unserer Bemühungen, die Sicherheit unserer Website zu erhalten;
    • um die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen und anderen bieten, zu messen oder zu verstehen und Ihnen somit möglichst relevante Werbung zu liefern;
    • um Ihnen und anderen Nutzern unserer Website Vorschläge und Empfehlungen zu Produkten oder Dienstleistungen zu geben, die für Sie oder andere Nutzer von Interesse sein könnten.

Wir sammeln, verwenden und teilen aggregierte Daten wie zum Beispiel statistische oder demografische Daten für alle möglichen Zwecke. Aggregierte Daten können aus Ihren persönlichen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten Ihre Identität weder direkt noch indirekt offenbaren. Zum Beispiel können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, um Sie direkt oder indirekt identifizieren zu können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die dann in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie genutzt werden.

Wir sammeln keine speziellen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dies beinhaltet Details über Ihre Rasse oder Ethnie, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Wir sammeln auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Wenn wir personenbezogene Daten per Gesetz oder aufgrund eines Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben, erfassen müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht zur Verfügung stellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen schließen (zum Beispiel, um Ihnen Waren oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen). In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung stornieren, die Sie bei uns gekauft haben. Wir werden Sie jedoch benachrichtigen, wenn dies der Fall ist.


Im Folgenden haben wir in tabellarischer Form beschrieben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können und auf welche rechtlichen Grundlagen wir uns dabei stützen. In Fällen, wo dies angebracht ist, haben wir auch gekennzeichnet, worin unsere legitimen Interessen bestehen.

Zweck/Aktivität

Art der Daten

Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage berechtigter Interessen

Um Sie als neuen Kunden zu registrieren(a) Identität (b) Kontaktdaten (c) ProfilErfüllung eines Vertrages mit Ihnen.
Zur Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung, einschließlich: Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Tarifen; und Verwaltung Ihrer Anfragen über unser Kundenservice-Team - dies kann die Aufzeichnung von Telefongesprächen für unsere Teams beinhalten.(a) Identität (b) Kontaktdaten (c) Finanzdaten (d) Transaktionsdaten (e) Marketing und KommunikationErfüllung eines Vertrages mit Ihnen. Wir können auch einige der Daten verwenden, die mit Ihren Anfragen verbunden sind, um unser legitimes Interesse daran zu gewährleisten, dass unsere Qualitätsstandards für den Kundenservice eingehalten werden.
Um Geld einzuziehen und zurückzufordern, das uns in Bezug auf Ihre Bestellung zusteht(a) Identität (b) Kontaktdaten (c) Finanzdaten (d) TransaktionsdatenNotwendig für unsere legitimen Interessen (um Forderungen einzutreiben, die uns zustehen).
Um Betrugsuntersuchungen durchzuführen(a) Identität (b) Kontaktdaten (c) Finanzdaten (d) Transaktionsdaten (e) Technische DatenNotwendig für unser legitimes Interesse, zu gewährleisten, dass bei Zahlungen kein Betrug vorliegt
Um Ihren Einkauf eines Geschenkgutscheins von uns zu bearbeiten(a) Identität (b) Kontaktdaten (c) Finanzdaten (d) TransaktionsdatenErfüllung eines Vertrages mit Ihnen.
Um Sie in Bezug auf unsere rechtlichen Verpflichtungen und Dokumente zu informieren, einschließlich Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinie(a) Identität (b) Kontaktdaten (c) ProfilNotwendig für unsere legitimen Interessen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden über diese Änderungen informiert werden.
Um uns zu helfen, unser Angebot für unsere Kunden zu verbessern, einschließlich der Nachfrage, ob Sie eine Rezension hinterlassen oder eine Umfrage durchführen möchten, oder um Kundeninformationen bereitzustellen(a) Identität (b) Kontaktdaten (c) Profil (d) Marketing und KommunikationNotwendig für unsere legitimen Interessen (zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um unser Angebot für unsere Kunden zu verbessern, die Angebote zu entwickeln und unsere Geschäftstätigkeit auszuweiten).
Damit Sie an einem Gewinnspiel oder einem Wettbewerb teilnehmen können(a) Identität (b) Kontaktdaten (c) Profil (d) Nutzungsdaten (e) Marketing und KommunikationErfüllung eines Vertrages mit Ihnen, um dem Aktionsangebot gerecht zu werden und den Wettbewerb oder die Verlosung durchzuführen. Wir könnten Ihre Angaben auch später für das berechtigte Interesse nutzen, unseren Kundenstamm besser zu verstehen.
Verwaltung und Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten)(a) Identität (b) Kontaktdaten (c) Profil (d) Technische DatenNotwendig für unsere legitimen Interessen (für den Betrieb unseres Unternehmens, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Dienstleistungen, Netzwerksicherheit, Betrugsprävention und im Rahmen einer Unternehmensreorganisation oder Gruppenumstrukturierung).
Um Ihnen relevante Website-Inhalte, Anzeigen und anderes Marketingmaterial zu liefern und die Effektivität der Werbung, die wir Ihnen bieten, zu messen oder zu verstehen(a) Identität (b) Kontaktdaten (c) Profil (d) Nutzungsdaten (e) Marketing und Kommunikation (f) Technische DatenNotwendig für unsere legitimen Interessen (zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um sie weiterzuentwickeln, unsere Geschäftstätigkeit auszuweiten, um unsere Marketingstrategieabteilung mit Informationen zu versorgen und unser Angebot für Sie zu verbessern). Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Cookies, die zu diesem Zweck verwendet werden, separat in unseren Cookie-Richtlinien behandelt werden.
Um die Datenanalyse zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und Erfahrungen zu nutzen(a) Technische Daten (b) NutzungsdatenNotwendig für unsere berechtigten Interessen (um verschiedene Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website aktuell und relevant zu halten, um unsere Geschäftstätigkeit auszuweiten und unsere Marketingstrategieabteilung mit Informationen zu versorgen). Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Cookies, die zu diesem Zweck verwendet werden, separat in unseren Cookie-Richtlinien behandelt werden.
Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu geben, die für Sie von Interesse sein könnten(a) Identität (b) Kontaktdaten (c) Technische Daten (d) Nutzungsdaten (e) ProfilNotwendig für unsere legitimen Interessen (um unsere Produkte/Dienstleistungen weiter zu entwickeln und unsere Geschäftstätigkeit auszuweiten und unser Angebot für Sie zu verbessern).

Offenlegung Ihrer Informationen

Wir könnten Ihre persönlichen Daten mit jedem Mitglied unserer Gruppe teilen, das heißt mit unseren Tochtergesellschaften, unserer obersten Holdinggesellschaft und deren Tochtergesellschaften, wie in Abschnitt 1159 des UK Companies Act 2006 definiert. Wir könnten Ihre Daten mit ausgewählten Dritten teilen, einschließlich:

Geschäftspartner, Lieferanten und Subunternehmer für die Erfüllung eines Vertrages, den wir mit diesen Dritten oder Ihnen eingehen.

  • Werbetreibende und Werbenetzwerke, die Daten benötigen, um relevante Anzeigen für Sie und andere auszuwählen und zu schalten. Wir geben unseren Werbetreibenden keine Informationen über identifizierbare Personen, aber wir stellen ihnen möglicherweise zusammengefasste Informationen über unsere Nutzer zur Verfügung. Wir könnten solche zusammengefassten Informationen auch dazu verwenden, Werbetreibenden dabei zu helfen, die Zielgruppe zu erreichen, auf die sie sich ausrichten möchten. Wir könnten die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, nutzen, um es uns zu ermöglichen, die Wünsche unserer Werbetreibenden zu erfüllen, indem wir ihre Werbung dieser Zielgruppe präsentieren. Wenn wir personenbezogene Daten mit diesen Unternehmen teilen, verlangen wir von ihnen, dass sie diese Daten schützen, und sie dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht für ihre eigenen Marketingzwecke verwenden. Anbieter von Analytik und Suchmaschinen, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website unterstützen. Kreditauskunfteien zur Bewertung Ihrer Kreditwürdigkeit, wenn dies eine Bedingung für den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen ist.

Wir könnten Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben:

  • Wenn wir Geschäftsanteile oder Vermögenswerte verkaufen oder kaufen, können wir in diesem Fall Ihre personenbezogenen Daten an den potenziellen Verkäufer oder Käufer eines solchen Geschäftanteils oder Vermögenwertes weitergeben. Wenn die Übertragung oder der Verkauf stattfindet, kann die Organisation, die Ihre personenbezogenen Daten erhält, Ihre Daten auf die gleiche Weise wie wir verwenden. Wenn Fruugo.com Ltd oder im Wesentlichen seine gesamten Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden, da in einem solchen Fall personenbezogene Daten, die Fruugo.com Ltd über seine Kunden hält, zu den zu übertragenden Vermögenswerten zählen werden. Wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um unsere Nutzungsbedingungen oder Lieferbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Fruugo.com Ltd, unseren Kunden oder anderen zu schützen und zu gewährleisten. Dies beinhaltet den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Betrugsschutzes und der Kreditrisikominimierung.

Internationale Weitergabe

Einige Fruugo-Händler haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung Ihres Produktkaufs kann eine Weitergabe von Daten außerhalb des EWR oder in Länder, von denen die Europäische Kommission annimmt, dass sie ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten, mit sich bringen.

Nachfolgend finden Sie eine Liste der Länder, in denen sich die Fruugo-Händler derzeit befinden:

  • Australien
  • Österreich
  • Belgien
  • Kanada
  • China
  • Tschechien
  • Dänemark
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Griechenland
  • Ungarn
  • Indien
  • Irland
  • Israel
  • Italien
  • Luxemburg
  • Malaysia
  • Niederlande
  • Neuseeland
  • Norwegen
  • Philippinen
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Russland
  • Saudi Arabien
  • Singapur
  • Slowakei
  • Südafrika
  • Spanien
  • Schweden
  • Schweiz
  • Truthahn
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • Vereinigtes Königreich
  • Vereinigte Staaten

Wo wir Ihre persönlichen Daten speichern

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, können an einen Bestimmungsort innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übertragen und dort gespeichert werden. Sie können auch von Mitarbeitern verarbeitet werden, die innerhalb des EWR tätig sind und für uns oder einen unserer Lieferanten arbeiten.

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, können an einen Bestimmungsort innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übertragen und dort gespeichert werden. Sie können auch von Mitarbeitern verarbeitet werden, die innerhalb des EWR tätig sind und für uns oder einen unserer Lieferanten arbeiten.

Wenn wir Ihnen ein Passwort geben (oder Sie eines gewählt haben), mit dem Sie auf bestimmte Teile unserer Website zugreifen können, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Wir bitten Sie, kein Passwort mit irgendjemandem zu teilen.

Leider kann die Übertragung von Informationen über das Internet niemals vollkommen sicher sein. Obwohl wir immer unser Bestes tun werden, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der Daten, die Sie an unsere Website übermitteln, nicht garantieren; jede Weitergabe erfolgt auf eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, werden wir strikte Verfahren und Sicherheitsfunktionen anwenden, um unbefugten Zugriff zu verhindern.


Zugang zu Daten

Das Gesetz gibt Ihnen das Recht auf Zugriff zu den Daten, die Sie betreffen. Ihr Zugriffsrecht kann gemäß dieses Gesetzes ausgeübt werden. Wenden Sie sich an dpo@fruugo.com.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken zu verarbeiten. Sie können Ihr Recht zur Verhinderung einer solchen Verarbeitung ausüben, indem Sie bestimmte Felder in den Formularen aktivieren, die wir für die Erfassung Ihrer Daten verwenden. Sie können das Recht auch jederzeit ausüben, indem Sie uns unter dpo@fruuogo.com kontaktieren.

Unter bestimmten Umständen haben Sie Datenschutzrechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Bitte lesen Sie weiter, um mehr über diese Rechte zu erfahren:

Zugriff auf Ihre persönlichen Daten fordern (allgemein als "Datensubjekt-Zugriffsanfrage" bezeichnet). Dies ermöglicht Ihnen, eine Kopie der persönlichen Daten, die wir über Sie besitzen, zu erhalten und zu überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten.

Die Korrektur der persönlichen Daten, die wir von Ihnen haben, beantragen. Dies ermöglicht Ihnen, unvollständige oder unrichtige Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren, obwohl wir möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zuerst überprüfen müssen.

Die Löschung Ihrer persönlichen Daten anfordern. Auf diese Weise können Sie uns bitten, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn wir keinen triftigen Grund haben, die Daten weiterhin zu verarbeiten. Sie haben auch das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung erfolgreich ausgeübt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen, um das lokale Recht einzuhalten. Beachten Sie jedoch, dass wir Ihrem Löschantrag aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage gegebenenfalls mitgeteilt werden, nicht immer nachkommen können.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn wir auf ein legitimes Interesse (oder das eines Dritten) angewiesen sind, und es in Ihrer speziellen Situation etwas gibt, das Sie dazu bringt, vor diesem Hintergrund der Verarbeitung zu widersprechen, da Sie den Eindruck haben, dass die Verarbeitung Ihre grundsätzlichen Rechte und Freiheiten verletzt. Sie haben auch das Recht zu widersprechen, wenn wir Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir möglicherweise nachweisen, dass wir zwingende legitime Gründe zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, wodurch Ihre Rechte und Freiheiten aufgehoben werden.

Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten fordern. Dadurch können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Szenarien auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten ermitteln; (b) wenn unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist, aber Sie nicht möchten, dass wir sie löschen; (c) wenn Sie ein Interesse daran haben, dass wir die Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, damit Sie rechtliche Ansprüche begründen, ausüben oder verteidigen können; oder (d) wenn Sie unsere Nutzung Ihrer Daten beanstandet haben, wir aber zuerst prüfen müssen, ob wir zwingende legitime Gründe haben, diese Daten zu nutzen.

Die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Sie oder an Dritte anfordern. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Daten gilt, die Sie zu Beginn zur Nutzung freigegeben haben oder in dem Fall, dass wir die Informationen verwendet haben, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen.

Sie können Ihre Zustimmung zu jeder Zeit zurückziehen, wenn es sich um persönliche Daten handelt, zu deren Verarbeitung wir auf Ihre Zustimmung angewiesen sind. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die stattgefunden hat, bevor Sie Ihre Zustimmung zurückgezogen haben. Wenn Sie Ihre Zustimmung zurückziehen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen für Sie bereitzustellen. Wir teilen es Ihnen mit, wenn dies zum Zeitpunkt Ihrer Widerrufung der Fall ist.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.Wenden Sie sich an dpo@fruugo.com.

Sie müssen keine Gebühr bezahlen, um auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen (oder eines der anderen Rechte auszuüben). Wir könnten jedoch eine angemessene Gebühr verlangen, wenn Ihr Antrag eindeutig unbegründet ist, mehrfach gestellt wurde oder unverhältnismäßig ist. Alternativ können wir unter diesen Umständen Ihre Anfrage ablehnen.

Möglicherweise müssen wir spezifische Informationen von Ihnen anfordern, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu gewährleisten (oder Ihre anderen Rechte auszuüben). Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um zu gewährleisten, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht dazu haben, sie zu erhalten. Wir könnten uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, damit wir schneller darauf antworten können.

Wir bemühen uns, innerhalb eines Monats auf alle legitimen Anfragen zu antworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.


Glossar der Begriffe

Rechtmäßige Grundlage

  • Legitimes Interesse bedeutet das Interesse unseres Unternehmens an der Führung und Verwaltung unseres Geschäftsbetriebes, damit wir Ihnen den besten Service oder das beste Produkt und das beste und sicherste Besuchererlebnis bieten können. Wir sorgen dafür, dass wir mögliche Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen unsere Interessen durch die Auswirkungen auf Sie außer Kraft gesetzt werden (es sei denn, wir haben Ihr Einverständnis oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet). Weitere Informationen darüber, wie wir unsere legitimen Interessen bei bestimmten Aktivitäten auf mögliche Auswirkungen auf Sie prüfen, erhalten Sie, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
  • Vertragserfüllung bedeutet, Ihre Daten zu verarbeiten, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrages, an dem Sie beteiligt sind, erforderlich ist, oder auf Ihren Wunsch hin entsprechende Schritte zu unternehmen, bevor Sie einen solchen Vertrag abschließen.
  • Eine gesetzliche oder behördliche Verpflichtung besteht darin, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, soweit dies zur Einhaltung einer uns obliegenden gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Dritte

Externe Dritte

  • Dienstleister, die als Verarbeiter tätig sind und IT- und Systemverwaltungsdienste anbieten.
  • Professionelle Berater, die als Datenverarbeiter oder gemeinsame Kontrollinstanzen tätig sind, einschließlich Rechtsanwälte, Bankiers, Wirtschaftsprüfer und Versicherer mit Sitz im Vereinigten Königreich, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen erbringen.
  • HM Revenue & Customs, Aufsichtsbehörden und andere Behörden, die als Datenverarbeiter oder gemeinsame Kontrollinstanzen im Vereinigten Königreich tätig sind und unter bestimmten Umständen die Meldung von Verarbeitungsaktivitäten verlangen.
  • Bestimmte Drittanbieter, zum Beispiel (aber nicht beschränkt auf) Paypal, Bing, Mailchimp, Google und Facebook, die Zahlungsdienste, Marketing-Dienstleistungen, Analysen und/oder Kundenservice-Management-Software anbieten.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Diese Version wurde zuletzt am 24. Mai 2018 aktualisiert und Sie können ältere Versionen erhalten, indem Sie uns kontaktieren. Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unseren Datenschutzrichtlinien vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Bitte prüfen Sie diese regelmäßig, um Aktualisierungen oder Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie zur Kenntnis zu nehmen.


Kontakt:

Fragen, Anmerkungen und Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie sind stets willkommen und sollten an dpo@fruugo.com gerichtet werden.


Fruugo.com Ltd Cookie-Richtlinie

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Partei

Zweck

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